چگونه می توانم خرید کنم؟

ابتدا باید محصول مورد نظر را انتخاب نمایید و بر روی «خرید» یا «خرید پستی (پرداخت درب منزل)» کلیک کنید. در صفحه‌ای که باز می‌شود، شهر و استان خود را انتخاب کنید و کلیه اطلاعات ضروری مانند نام و تلفن و آدرس را پرنمایید. سپس روی ثبت نهایی سفارش کلیک نمایید تا سفارش شما ثبت شود.

تفاوت خرید پستی و خرید آنلاین چیست؟

بعد از تکمیل اطلاعات سفارش، مامور پست به منزل شما مراجعه کرده و کالا را تحویل می دهد و هزینه آن توسط شما به مأمور پست پرداخت می‌شود. به این روش خرید پستی می‌گویند. اما بعد از ثبت سفارش در سایت، اگر روی پرداخت آنلاین کلیک کنید، امکان پرداخت وجه سفارش به‌صورت آنلاین و از طریق درگاه بانکی وجود دارد. در این روش فقط کالا توسط مأمور پست تحویل داده می‌شود و هیچ هزینه دیگری به مأمور نباید پرداخت شود. مزیت استفاده از این روش تخفیف ۱۰ درصدی هنگام ثبت سفارش است.

چقدر زمان می‌برد تا سفارش بدست من برسد؟

از زمانی که شما سفارش در سایت ثبت می کنید بسته به نوع ارسال (پیکی، پستی) ۵ الی ۷ روز کاری زمان می‌برد تا به دست شما برسد.

اگر سفارش من خراب باشد چه کار کنم؟

جای نگرانی نیست؛ تلفن را بردارید و با پشتیبانی فروش تماس بگیرید، آنها شما را راهنمایی می‌کنند.

چگونه می‌توانم سفارش را پیگیری کنم؟

بعد از ثبت سفارش به شما یک شماره پیگیری داده می‌شود که می‌توانید از طریق سایت پشتیبانی (poshtibani.biz) وضعیت سفارش خود را پیگیری نمایید.